Qualitäts- und Umweltpolitik
der Telcom Cablenet AG
Die hervorragende Qualität und Güte unserer Produkte und Dienstleistungen schaffen Vertrauen
unsere Kunden und Geschäftspartner erwarten:
Umfassende um kompetente Beratung
wir erfüllen Ihre Erwartungen indem wir:
Ihre Bedürfnisse erkennen und wecken.
Kostengerechte Erfüllung ihrer Ansprüche
Massgeschneiderte und individuelle Lösungen garantieren.
Vertrauen und Verlässlichkeit
Ein entsprechendes Auswahlverfahren des Personals anwenden und die Eigenverantwortung fördern. Fehler systematisch auch den Grund gehen.
Einwandfreien Service und zuvorkommende Behandlung
Team- und situationsbezogen führen und unsere motivierten Mitarbeiter am Entscheidungsprozess beteiligen.
Betriebssichere Produkte
Fachkompetente Planung, Ausführung und Unterhalt anbieten.
Hohe Fachkompetenz
Stetig aus- und weiterbilden durch permanente technische und persönliche Schulung.
Technisch fortschrittliche und umweltgerechte Leistungen
Laufend neue Produkte in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten prüfen und auswählen.
Langfristig verfügbare Produkte
Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen weiterbetreuen
Einwandfreie Qualität
Unser Qualitätsmanagmentsystem konsequent anwenden und bei Bedarf Verbesserungen anbringen. Uns verpflichten, zutreffende Anforderungen einzuhalten
Unser Ziel: Wir wollen begeisterte Kunden!
Umweltpolitik
Schutz der Umwelt
Wir verpflichten uns die Umwelt zu schützen und verhindern eine unnötige Belastung der Umwelt.
Fortlaufende Verbesserung
Wir verpflichten uns, die natürlichen Ressourcen zu schonen und Umweltbelastungen Laufend zu minimieren.
Bindende Verpflichtungen
Wir halten alle einschlägigen Gesetze und Verordnungen und Auflagen in Bezug zur Umwelt ein. Wenn keine gesetzlichen Regelungen bestehen, handeln wir stets Umweltgerecht.
Umweltziele
Unsere Umweltpolitik ist herausfordernd und gibt uns den Rahmen für die Umweltziele. Weitere Ziele leiten wir von den Kennzahlen ab.
Ökologische Verantwortung
Wir betrachten den Umweltschutz als Wichtig und stellen sicher, dass dieser in allen Funktionen und bei allen Tätigkeiten umgesetzt wird.
Kommunikation
Unsere Aktivitäten auf dem Gebiet des Umwelt – Managements werden stufengerecht intern und extern kommuniziert.
Öffentlichkeit
Wir unterstützen die offene Zusammenarbeit mit Behörden, Verbänden und anderen Organisationen.
Mitarbeitende und Ausbildung
Durch regelmässige Informationen und Ausbildungen wird das Umweltbewusstsein gefördert. Die Mitarbeitenden erlangen dadurch die Fähigkeit ökologisch und verantwortlich zu Handeln.
Lieferanten
Wir bevorzugen Lieferanten, welche nach ökologischen Gesichtspunkten produzieren und handeln.